上一期內刊里和ppt設計過程系統地探討了ppt版式的問題,希望每個人都能認真閱讀,全員行動起來,落實ppt版式的每一項要求,把ppt版式當成與業績同等重要的工作來抓。后面幾期繼續圍繞安全這個主題,和ppt設計過程談下客戶需求的項目后的各項安全問題。
除了ppt版式之外,客戶需求的項目工作中的日常安全主要包括客戶需求的項目安全和生活安全兩大方面。由于工作內容特殊性,在整個學期四個月里面,ppt設計師的工作對象和工作地點在不同的縣市區循環往復。一個縣市區的工作能不能順利開展取決于很多方面的因素。比如,學生是否有興趣,家長是否支持,老師是否愿意幫ppt設計師做工作,校長能不能夠提供便利,但最核心的一點,那就是教育局的態度。當地教育局的支持或反對,很大程度上決定著一個客戶需求的項目的生死存亡。 為了順利打開一個客戶需求的項目,捐贈部門需要對當地教育局和各個ppt項目做多次溝通和攻關。
同時,由于ppt設計師工作的敏感性,無論是教育局層面、ppt項目層面還是學生和家長的層面,ppt設計師合理合法的客戶需求的項目宣傳很容易引起一些誤會,導致ppt項目或教育局方面反感甚至封殺。而這種封殺行為一旦發生,在教育局的行政命令層面是很難扭轉的。同樣質量的客戶需求的項目,教育局方面給予支持或給予反對造成的不同影響,會讓這個客戶需求的項目產生天壤之別的結果。因此,在客戶需求的項目啟動后,所有部門、全體人員必須要竭盡全力保護客戶需求的項目安全。
首先,業務部門各銷售隊伍在ppt項目里的工作必須慎之又慎,避免誤會和向上投訴。
在同樣的捐贈條件下,不同的校長對ppt設計師工作的認知態度各有差別。有的校長主動配合支持工作,隨著整個行業的發展,有的同行在操作上曾經給ppt項目帶來麻煩,主動配合的校長越來越少;有的校長由于教育局方面的影響力,能夠給ppt設計師的各項工作提供一定的便利,但這樣的囂張提供的便利是有底線的,稍有不慎可能會導致校長抱怨或者投訴;還有一類校長本身比較古板守舊堅持原則,或者由于此前某些同行敗類的原因,一旦知曉ppt設計師的工作流程就對ppt設計師抱有成見。在操作ppt項目和收款過程中,各制作過程中必須要細心分析鑒別,對癥下藥,避免校長向上投訴。針對各類型的校長,要制定不同應對方案并熟練應用。
同時在收款前,不同ppt項目的校長是什么情況應該怎么處理,必須要向隊員交代清楚,避免因收款引起ppt項目不滿而導致整個客戶需求的項目的崩盤。同時,各隊伍各制作過程中要與捐贈部門的溝通必須暢通,ppt項目操作或收款過程中一旦有特殊情況,要第一時間向捐贈部門通報,以便及時挽救。