以(yi)前我工作的時候(hou)，只把(ba)自己的事情做好就行了(le)(le)，沒(mei)有團隊(dui)意識，而且(qie)何曉(xiao)飛老師還教我們很(hen)多(duo)，如怎樣(yang)和客(ke)(ke)戶更(geng)好地溝通(tong)?他(ta)說要了(le)(le)解(jie)客(ke)(ke)戶需(xu)求，滿足客(ke)(ke)戶需(xu)求，對(dui)待客(ke)(ke)戶要像對(dui)待朋友一樣(yang)。而我以(yi)前有很(hen)多(duo)時候(hou)都是因為不了(le)(le)解(jie)顧客(ke)(ke)，沒(mei)有找到需(xu)求，而是以(yi)賣東(dong)西的想(xiang)法給顧客(ke)(ke)介紹(shao)，所以(yi)顧客(ke)(ke)購買率就不高。

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　　現(xian)在聽(ting)了何老師的講課我(wo)(wo)就知道自己該怎么(me)做(zuo)了，我(wo)(wo)以后一定要學會傾聽(ting)。我(wo)(wo)以前(qian)總是(shi)自己一直說，不(bu)善于(yu)傾聽(ting)，我(wo)(wo)覺得這也是(shi)做(zuo)得不(bu)是(shi)很好的點，而且(qie)我(wo)(wo)以前(qian)做(zuo)工作(zuo)都是(shi)“做(zuo)一天(tian)和尚，撞(zhuang)一天(tian)鐘(zhong)”，沒有目(mu)標，沒有方向。

　　從(cong)現在開始(shi)我(wo)要為(wei)自(zi)己設定一個目標(biao)，人只有目標(biao)明確了才會去努(nu)力。努(nu)力過后，心態自(zi)然(ran)也(ye)就(jiu)(jiu)改變了，能力也(ye)提高了，熱情度也(ye)有了，就(jiu)(jiu)會為(wei)了目標(biao)而去努(nu)力挑戰，成功(gong)的機會也(ye)就(jiu)(jiu)更大了。相信通過我(wo)的努(nu)力，一定能把工作做好。