銷售——一(yi)個每(mei)天與(yu)(yu)形形色色的(de)人溝通的(de)行業，不同(tong)的(de)人與(yu)(yu)環境會用不同(tong)的(de)方(fang)式(shi)去溝通，而不管那一(yi)種方(fang)式(shi)，都需具(ju)備自信與(yu)(yu)真誠!

　　自信是我們駕馭智慧的唯(wei)一(yi)通道，是所有(you)“奇跡”的根基(ji)。我們一(yi)起回顧(gu)那(nei)些卓越人物(wu)的人格魅力，就會看到他(ta)們有(you)一(yi)個共同的特(te)點：他(ta)們在做每件(jian)事前總會充分相信自己的能力，排除一(yi)切艱難險阻，直達勝利!

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　　自(zi)信在(zai)很大程度上促進了(le)一個人的(de)成功，從不少人的(de)創業史(shi)上我們都可見到這一點(dian)。它可以(yi)從困(kun)境中(zhong)把人解救出(chu)來(lai)，可以(yi)使人在(zai)黑暗中(zhong)看到成功的(de)光芒，可以(yi)賦予人奮斗的(de)動力。可以(yi)這么(me)說：“擁有自(zi)信，就擁有了(le)成功的(de)一半。”

　　同樣(yang)兩個(ge)努(nu)力工(gong)(gong)作(zuo)的人，自信(xin)的人在工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)總會以一種(zhong)更輕松的方(fang)式面對(dui)。而缺少(shao)自信(xin)的人則(ze)會把成(cheng)(cheng)功(gong)歸功(gong)于好的運氣，把失敗看成(cheng)(cheng)是自己能力不夠。由于這(zhe)小小的心理差(cha)異，雖然二者花(hua)的時(shi)間和精力都差(cha)不多，但往往取得(de)的結果存在很(hen)大(da)差(cha)距。